Termini e Condizioni
Il presente sito www.scuolafeltro.nearteneparte.net appartiene a NearteNeparte art&craft di Anna Esposito P.IVA 08717051216 e CF SPSNNA75S50F839E con sede in v. Domitiana, 596 Castel Volturno 81030 (CE)
Il sito è dedicato alla formazione e alla vendita di prodotti e servizi online per la creazione di lavori di artigianato. Offre l’accesso a vari corsi di formazione online per apprendere le tecniche della lavorazione della lana cardata e l’arte della feltratura. Ci sono vari corsi, suddivisi in livelli differenti, ciascuno può acquistare un corso alla volta oppure, lì dove sono presenti, è possibile acquistare kit di materiali utili al fine della lavorazione artigianale.
Trattamento dei dati personali
NearteNeparte art&craft di Anna Esposito ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti, forniti direttamente dal cliente durante la registrazione a questo sito, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
Obblighi del cliente
Il cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
Diritto di recesso
Corsi online
Il cliente consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo). Il Cliente, infatti, con l’acquisto del presente corso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di Contenuti digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso. Inoltre, il cliente accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).
Recesso KIT e Prodotti
Il cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto del prodotto o del KIT, può recedere senza alcuna penalità entro il termine di 14 giorni (quattordici) decorrente dalla data di ricevimento del Prodotto, mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail scuolafeltro@nearteneparte.net . Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o del corriere
La riconsegna del prodotto dovrà comunque avvenire entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del prodotto stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto a NearteNeparte art&craft sono a carico del cliente.
Appena il prodotto sarà riconsegnato, si provvederà al rimborso delle spese d’acquisto esclusa la spedizione per il recesso. Il rimborso avverrà massimo entro 30 giorni dall’avvenuta restituzione.
Sostituzione KIT o PRODOTTO. In caso di sostituzione di un kit o prodotto fallato, ai fini della sostituzione vale quanto scritto sopra. Per validare la sostituzione, occorre inviare una comunicazione a scuolafeltro@nearteneparte.net indicando i motivi della sostituzione. Il cliente provvede a restituire il prodotto fallato a NearteNeparte art&craft entro 30 giorni (trenta) a proprie spese. NearteNeparte art&craft provvederà a sostituire il prodotto fallato e al reinvio al cliente del nuovo prodotto sostituito, a proprie spese.
Informazioni sui metodi di pagamento
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
- Pagamento con gestore esterno PAY PAL idoneo ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
- Pagamento con bonifico bancario: Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:
– IBAN IT 56U0347501605CC0011569594
Intestazione: Anna Esposito
Indicando come causale: nome e cognome e nome del corso o del kit acquistato
Pagamento per acquisto kit o prodotto
Nel caso in cui il pagamento per un kit o un prodotto venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Modalità di consegna del prodotto”, all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via e-mail a: scuolafeltro@nearteneparte.net
Pagamento con bonifico per acquisto corso online
Nel caso in cui il pagamento per l’acquisto di un corso online venga effettuato tramite bonifico bancario, il cliente fa l’ordine iscrivendosi e compilando tutti i suoi dati nel format e riceverà tutti i dati per effettuare il bonifico. Il cliente riceverà tramite email gli accessi al proprio account ma non potrà accedere al corso acquistato fino alla ricezione dell’accredito a NearteNeparte art&craft. L’accesso alla scuola sarà posto come “PAGAMENTO IN ATTESA” e una volta confermato e ricevuto l’accredito, NearteNeparte art&craft darà il pieno accesso al cliente al corso acquistato. Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via e-mail a: scuolafeltro@nearteneparte.net
Il pagamento dovrà essere effettuato in un’unica soluzione alla prenotazione della consulenza o del prodotto digitale o del kit acquistato, così come richiesto dalla procedura di acquisto.
Tutti i costi includono l’IVA e nel caso dei prodotti in KIT anche le spese di spedizione.
Modalità di consegna del prodotto
- I corsi sono online non richiedono alcuna spedizione perché l’accesso avviene attraverso il login del cliente direttamente sul sito.
- I kit e\o altri materiali acquistati, saranno spediti con corriere con consegna entro 48 h. Tuttavia la sottoscritta, titolare di NearteNeparte art&craft non è responsabile di eventuali ritardi del corriere e \o di indirizzo sbagliati o incompleti forniti dal cliente all’atto della compilazione del format. Sarà cura dell’utente fornire tutte le precise indicazioni per la spedizione all’atto dell’acquisto, compilando l’apposito format. La spedizione del kit acquistato, avverrà entro 5 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento (dall’arrivo della ricevuta in caso di pagamento con bonifico) previa disponibilità del prodotto. Se il prodotto fosse temporaneamente in riassortimento, l’utente sarà avvisato della tempistica della nuova spedizione. I costi del corriere sono inclusi nel costo totale.
Condizioni di utilizzo
- Per accedere all’utilizzo del corso acquistato, si dovrà procedere alla registrazione con i propri dati all’atto dell’acquisto e indicare una email e una psw che serviranno per accedere ogni volta alla piattaforma e non saranno da nessun altro controllati o resi noti. Il cliente, una volta registrati i suoi dati ed effettuato il pagamento, riceverà una notifica via email e avrà accesso alla scuola con un suo profilo e potrà visionare i corsi acquistati e gestire in autonomia le lezioni e gli avanzamenti. La riuscita dell’ordine di acquisto e l’accesso alla scuola, gli sarà comunicato con una notifica via email.
- La durata del corso è indicata nella pagina di presentazione di ogni corso ma indica esclusivamente i giorni relativi all’apprendimento. La durata dell’utilizzo di ogni corso è a tempo indeterminato così come l’accesso al proprio profilo. Nel caso in cui ci fossero delle variazioni al suddetto tempo di utilizzo del servizio, ogni cliente avrà modo di completare il suo percorso nei termini riportati per ogni corso acquistato e sarà tempestivamente avvisato via email.
- NearteNeparte art&craft si riserva il diritto di aggiornare i contenuti dei corsi online ogni qual volta ciò risulti necessario al fine di mantenerli in linea con i cambiamenti e/o modifiche normative che potranno verificarsi. Nell’ipotesi in cui la modifica sia stata effettuata prima che il cliente abbia terminato il corso acquistato, lo stesso verrà informato dalla piattaforma della presenza di integrazioni/aggiunte/modifiche fatte da NearteNeparte art&craft sul materiale con la conseguente possibilità di ripartire dall’inizio a visualizzare il corso acquistato. In generale all’interno di ogni corso vi è una sezione dedicata proprio a materiali che via via posso essere aggiunti da NearteNeparte art&craft.
Diritti di utilizzo
NearteNeparte art&craft concede al cliente che acquista il corso online, il diritto di accedere alla piattaforma, vedere, usare, visualizzare il materiale esclusivamente per uso personale. E’ vietato qualsiasi eventuale utilizzo, vendita, distribuzione o riproduzione in qualunque forma dei testi, dei video e dei contenuti posti in questo sito e presenti in tutti i corsi online secondo la legge del diritto d’autore (Legge 22 aprile 1941 n. 633).
Tutela del diritto d’autore
- In applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), è fatto divieto al cliente dell’uso commerciale, della riproduzione totale o parziale, della rielaborazione e trasmissione, sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, dei contenuti presenti nei corsi online.
È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico senza il preventivo consenso scritto di NearteNeparte art&craft.
Il cliente, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli, e titolare (per effetto dell’iscrizione al Corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata Piattaforma E-Learning, si impegna così a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà di NearteNeparte art&craft ; nonché manlevando e tenendo indenne NearteNeparte art&craft da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi. - In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e NearteNeparte art&craft sarà libera di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti.
- Qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, il gestore potrà sospendere l’uso delle credenziali attribuite al cliente
Rischi e responsabilità
Il cliente rimane l’unico esclusivo responsabile della correttezza e completezza dei suoi dati identificativi e comunque di ogni dato inserito sul sito e/ o nel form dell’ordine, segnatamente con riferimento a quanto ordinato, con esclusione di qualsivoglia responsabilità di NearteNeparte art&craft.
È esclusiva responsabilità del cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato, e la piattaforma da cui è erogato il servizio.
Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita Online sono regolate dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. n. 70/2003) e dalla legge italiana e si applicano esclusivamente alla vendita a mezzo Internet (Vendita Online). Per ogni controversia legale, ai sensi delle normative vigenti, il foro competente è quello di Santa Maria Capuavetere (CE)
Contatti
Per qualsiasi informazione o chiarimento il cliente può contattare NearteNeparte art&craft
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